​​导读：2020年10月11日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至80期，今日为大家奉上向外看栏目第81期，全文整理如下：

本期看点

天猫618近300个品牌成交过亿

淘宝“淘分销”平台正式升级为“鲸芽”

天猫调整《交易时效规定》

京东小时购京东到家6月18日单日交易额突破6亿元

抖音“助商惠民计划”落地上海

抖音电商新增《精选联盟样品服务管理规则》

抖音电商正式公布“遇见好国货”计划

快手616购物节品牌商家GMV同比增长515%

快手电商“青云计划”再升级

快手电商新增《快分销样品申请服务管理规则》

微信支付公布《H5支付配置上新功能公告》

两部门联合印发《网络主播行为规范》

菜鸟裹裹公布“超时赔付”服务

全面取消对来自低风险地区货车防疫通行限制

淘宝&天猫

天猫618近300个品牌成交过亿

超10万中小卖家增速超100%

天猫数据显示，今年共有超26万品牌参加天猫618，出现了近300个成交额过亿的品牌，100个成交额过亿的单品，有超10万中小卖家增速超过100%。此外，淘宝直播开播账号数同比增长12.4%，成交额过亿直播间达到32个、成交额过千万的直播间达到434个；KA主播成交同比增长63%，店播成交同比增长22%，超4500万新品贡献了大盘近30%的成交。

淘宝“淘分销”平台

正式升级为“鲸芽”6月13日起，淘宝“淘分销”平台正式升级为“鲸芽”平台，升级后，原有的功能和服务不受影响，还新增三大举措助力商家更快增长。据悉，2020年开始，淘宝全球购依托旗下“鲸芽”平台拓展货源渠道，联合全球1400家供货商进行集中采购，极大缓解商家找渠道的压力。2021年，该平台累计引入6000个品牌，其中1/4是极具特色的海外中小品牌。并有年度成交超千万的供应商超100家。

据统计，今年参与淘分销直播推广的主播/买手超过5000人，而平台为主播创立全新的保税仓直播间，大幅提升销售转化率和成交规模。根据大部分主播反馈，她们在保税仓直播的成交达到日常直播的6倍。今年平台还会加大力度招募新主播和买手，通过鲸芽的服务能力实现商家持续增长。

天猫调整《交易时效规定》

7月4日生效

日前，天猫发布了关于调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时变更公示通知。通知称， 为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验，且综合考虑商家的实际售后能力，将对“天猫交易时效规定”进行变更，规则将于2022年7月4日生效。

淘宝618期间新增5种方言语音搜索功能日前，淘宝上线了方言语音搜索功能，目前已经能够听懂东北话、河北话、山东话、天津话、河南话等5种方言，只要说出方言，就能直达商品。

据悉，这是自去年推出长辈模式和语音助手后，淘宝针对中老年用户购物体验的又一次升级。举例来看，用户点击搜索页面的话筒图标后，说了一款东北老家的特色食物—“大碴子粥”，很快，大碴子粥（玉米粒）就跳了出来。有业内人士表示，淘宝增加方言语音搜索是技术上的创新，也是人机交互的进步。

     京东

京喜拼拼自提业务被曝

仅留北京、廊坊、郑州三地

京东旗下社区团购业务再现收缩，京喜拼拼小程序目前仅剩北京、河北廊坊、河南郑州三个城市能提供自提服务。2021年6月，京东通过京喜拼拼涉足社区团购，业务范围曾一度扩大至20多个省份。值得一提的是，据此前报道，京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群，将在本月内拆散，原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。

京东小时购京东到家

6月18日单日交易额突破6亿元6月20日，京东小时购、京东到家发布618终极战报。数据显示，5月31日晚8点至6月18日，京东小时购、京东到家双渠道销售额同比增长77%，6月18日单日交易额突破6亿元，刷新单日峰值纪录。

此外，618大促期间，通过京东小时购下单的用户数同比去年增长超400%。单均配送时长缩短4分钟。

抖音&快手

抖音“助商惠民计划”落地上海

支持商家多样化经营

日前，由抖音生活服务发起、字节跳动公益协办的“助商惠民计划”之“这是我爱的上海”活动在上海启动。即日起至7月30日，抖音生活服务将通过向上海区域内商家提供多样化经营支持，帮助商家尽快恢复生产，挖掘全新发展机遇，促进上海市消费回暖和城市复苏。据悉，活动包括扶持商家经营、拉动消费回暖、打造城市影响力等3个专项，以及入驻绿色通道、免费培训、资源补贴、消费补贴、生态补足、返还软件服务费等6项扶持举措。

抖音电商新增

《精选联盟样品服务管理规则》抖音电商日前发布《精选联盟样品服务管理规则》新增公告，公告显示，电商创作者可通过“样品服务”向商家申请商品样品，申请方式包括“免费申请”、“付费购买”两种方式，免费申请样品成功的需依约完成商品推广营销。如果商家支持履约退款，付费购买样品成功的创作者在依约完成商家设置的返款条件后，商家需退还创作者购买样品支付的费用。

值得注意的是，使用“免费申请”样品服务的创作者须同时满足下述条件：符合商家设置的免费样品申样门槛（如创作者带货口碑分、粉丝数、作者等级）；作者近30天使用过申请样品功能，免费申样不履约订单数与付费买样虚假交付订单数合计＜5单；经平台排查认定不存在危及交易或平台安全风险的情形。

抖音电商正式公布

“遇见好国货”计划抖音电商日前正式启动“遇见好国货”计划，宣布将通过直播、短视频、互动道具等多种形式，将优质国货展示在消费者眼前。同时，还将根据时间节点设立大牌国货榜单、潮流单品排行榜等一系列活动，为国货品牌发展助力。

据悉，抖音电商“遇见好国货”计划，今后将陆续开设一系列重点特色活动，投入多项补贴，为品牌、商家、消费者打造多样化的参与方式。针对新锐品牌，平台将加大扶持力度，助力新锐品牌销量实现较明显的成长。结合成熟品牌，将开展“国货大牌日”等活动，帮助国货品牌拓展消费群体，吸引更多消费者关注。

6月21日，抖音电商发布关于“个体工商户品牌限售”的治理公告。公告称，根据《个体工商户品牌限售细则》，平台于6月7日起，个体工商户经营部分特定品牌的商品时需提交品牌资质。公告显示，2022年6月30日起，抖音平台会针对个体工商户商家限制售卖清单中品牌商品且逾期未在资质中心上传品牌资质的，将按“商家—未按规则提交资质材料”细则处理，同时可视情节严重程度，采取包括但不限于商品封禁扣除违规积分，店铺清退等处理措施。

抖音电商新增《电商导购号服务协议》

日前，抖音电商发布《电商导购号服务协议》新增公告。定义方面，电商导购号指经企业有效创建、注册，使用平台功能及服务并获得管理权限，由企业指定、邀请与其存在劳动关系或合作关系的个人用户使用的抖音帐号，简称“导购号”。导购是指收到企业的邀请或指定，与企业存在劳动关系或合作关系，按照平台开通、登录流程使用导购号的个人用户。导购号的权利义务方面，电商导购号服务是平台为更好服务用户、保障用户利益、提升运营效率推出的功能。是否使用本服务由用户自行决定。

抖音电商调整自然灾害影响下

商家发货及服务日前，抖音电商发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。公告称，国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。对此，抖音平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低自然灾害对经营的影响。

公告显示，若商家因自然灾害原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。

快手616购物节

品牌商家GMV同比增长515%快手发布616购物节（5月20日-6月19日）数据：快手平台上品牌商家GMV同比去年616增长515%，其中小米、天海藏、特步成为GMV排名TOP3品牌，韩熙贞、雅鹿、OPPO成为涨粉TOP3品牌。美妆、生鲜、数码家电、二手、花宠文娱行业均在大促期间打破了2022年日销记录；服务商服务的商家数量较去年增长近40%，贡献了大促近60%的GMV。

活动期间，破千万销售额快品牌直播间49个，快品牌直播间订单量共计1200万单，快品牌直播间复购率最高达88%，快品牌直播间月均动销GMV环比提升超50%，快品牌直播间观看次数超20亿，快品牌商品销售额同比增长198%。

快手电商“青云计划”再升级

在今年第三季度结束之前，快手电商每天将拿出8亿公域流量，覆盖短视频和直播，定向扶持平台优质潜力主播和品牌冷启阶段成长。据悉，已经有一批商家在“青云计划”的助推下实现了快速冷启。

快手电商个人商家年交易额超10万

需办市场主体信息登记日前，快手电商发布个人商家办理市场主体信息登记公告。

据悉，根据《电子商务法》第十条、《网络交易监督管理办法》第八条规定，除个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动、零星小额交易活动（年交易额累计不超过10万元）外，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。因此，快手电商平台内参与零星小额交易活动的个人店铺商家，如果2021年度交易额累计超过10万元，应当依法办理市场主体登记，登记形式包括个体工商户、公司等主体形式。

快手电商新增

《快分销样品申请服务管理规则》6月24日，快手电商发布《快分销样品申请服务管理规则》的公告，新增规则适用于已入驻快分销平台的商户及进行样品申请的带货达人，将于2022年7月2日生效。其中，在达人相关方面，根据规则，快分销带货达人可根据需求向商户申请商品样品，申请方式包括“0元申样”、“购买样品”两种方式，0元申样成功的达人需完成与商户约定的商品营销推广服务。

此外，申请“0元申样”的达人须满足以下条件：符合商户设置的0元寄样门槛（如近30日销售额、购物体验总分、达人粉丝量等）。达人0元申样成功收到样品之日起（包括长时间未确认收货由系统自动确认收货的情形），需要在30天内就样品商品完成营销推广，商户可以在后台查看达人样品交付推广内容。

  其他平台

微信公众平台：数字藏品交易系违规

微信公众平台《行为规范》增数字藏品交易行为相关条款，明确提出从事虚拟货币或数字藏品类业务为违规经营行为，提供数字藏品二级交易服务将被封号。

微信支付公布

《H5支付配置上新功能公告》

日前，微信支付发布《H5支付配置上新功能公告》。《公告》显示，2022年6月30日起，系统将逐渐对已经开通了H5支付权限的商户灰度新功能：若商户对H5支付配置进行调整或者新增，需要通过微信支付平台的审核才能生效，审核周期在3-5个工作日。请商户提前安排好申请时间。

两部门联合印发《网络主播行为规范》

国家广播电视总局、文化和旅游部共同联合发布《网络主播行为规范》。“规范”明确，对于需要较高专业水平（如医疗卫生、财经金融、法律、教育）的直播内容，主播应取得相应执业资质，并向直播平台进行执业资质报备，直播平台应对主播进行资质审核及备案。“规范”要求，对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播，应当封禁账号，将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”，不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。

  快递物流

菜鸟裹裹公布“超时赔付”服务

6月21日，菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上，升级“准时上门”保障，已于近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。据悉，消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单，若快递员没有在约定时间内准时上门，消费者均可享受“超时赔付”。其中，闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券，除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。值得一提的是，今年618期间，菜鸟升级了供应链服务，在仓储端推出全国切仓转仓服务，解决商家单仓发全国的不稳定因素，并在全国21个城市数千万平方米仓的基础上，额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用。

全面取消对来自低风险地区

货车防疫通行限制

日前，交通运输部运输服务司副司长韩敬华在近日召开的国务院联防联控机制新闻发布会上表示，针对部分地区出现的货车防疫通行过度管控问题，交通运输部依托国务院物流保通保畅工作领导小组办公室，会同相关成员单位，指导各地分类精准实施货车通行管控，落实“四个不得”的要求，切实保障货运车辆的通行顺畅。

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